Foire Aux Questions
Nous avons recensé vos questions fréquentes dans notre FAQ.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Léon le pochon est idéal pour ranger vos lingettes démaquillantes, bijoux, accessoires, cosmétiques ou petits objets du quotidien.
Chaque pochon est entiÚrement confectionné à la main, ce qui en fait une création artisanale unique.
Nos pochons sont confectionnés en coton de qualité. La plupart des tissus utilisés sont certifiés Oeko-Tex Standard 100, garantissant l'absence de substances nocives pour la santé.
La plupart du temps, nos pochons ne sont pas imperméables. Ce détail est mentionné dans le détail des matiÚres utilisées pour chaque pochon afin de savoir s'ils sont déperlants ou non.
Vous pouvez sélectionner une finition argentée ou dorée pour les cordons de votre pochon.
Etant confectionné de maniÚre artisanale, chaque pochon est unique. De légÚres variations peuvent apparaßtre, ce qui fait tout le charme du fait main.
Nous vous recommandons un lavage doux afin de préserver les tissus et les finitions. Consultez les consignes d'entretien fournies dans la fiche produit pour un entretien optimal.
Vous avez la possibilité de personnaliser votre pochon en vous rendant sur la page produit Léon le pochon à personnaliser afin de le concevoir selon vos goûts, et de compléter votre achat avec un lot de lingettes assorties afin de créer un ensemble assorti.
Ce produit n'étant pas réalisé à la demande contrairement à sa version à personnaliser, vous avez la possibilité de nous le retourner sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Au-delà de ce délai, nous ne pourrons malheureusement répondre favorablement à votre demande de remboursement. Cette rÚgle de retour s'applique uniquement aux produits en stock.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de retour et de remboursement, ou nous contacter via notre formulaire de contact.
